「ウルトラジャンプ」9月号（8月19日（水）発売）で実施した応募者全員サービス企画「『ジョジョリオン』特製エコバッグ」に関しまして、賞品の発送に遅れが生じております。

 

本企画は、募集の際に「応募締め切りより２ヵ月以内に賞品発送を完了する」旨の記載をしておりました。それに伴い、本来であれば11月18日までにお届けをすべきものでしたが、遅れが生じ、12月17日頃のお届けとなります。

この度の原因は、応募要項において、正しくは「12月中旬お届け」と記載すべきところを、あたかも11月下旬にお届けが完了するかのような、誤った記載をしていたことにあります。この誤りについては、ご応募いただいたお客様からの「賞品が届かない」といったご指摘で初めて認識するに至ったことから、お届け時期を過ぎてからのお知らせとなりました。

 

ご応募いただきましたお客様には、個別にメールでのご連絡を差し上げておりますが、ご迷惑をおかけいたしますことをあらためてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、管理体制の見直しに努めてまいります。

 

 

２０２０年１１月２４日

株式会社 集英社

宣伝部・ウルトラジャンプ編集部